Politique relative aux cookies et aux pixels de suivi
1. Qu’est-ce qu’un cookie et un pixel de suivi ?
Les cookies et les pixels de suivi sont des technologies utilisées pour collecter certaines informations lors de votre navigation sur un site internet ou, dans le cas des pixels de suivi, lors de la consultation de courriers électroniques.
Les cookies sont de petits fichiers déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile). Ils sont associés à un identifiant unique permettant notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation ou à vos préférences (par exemple votre langue, votre localisation ou certains paramètres d’affichage). Ils contribuent ainsi à améliorer votre expérience utilisateur en évitant de devoir renseigner ces informations à chaque visite.
Les informations enregistrées par les cookies peuvent notamment concerner les pages consultées, la date et l’heure de la visite, les préférences de navigation ou encore certaines informations techniques relatives à votre terminal. Ces informations ne permettent pas, à elles seules, de vous identifier directement.
Les pixels de suivi (également appelés balises web, web beacons ou pixels invisibles) sont de très petites images ou des éléments techniques intégrés dans un courrier électronique ou sur une page web. Lorsqu’ils sont chargés, ils permettent notamment de savoir si un courriel a été ouvert, à quelle date et heure, à partir de quel type d’appareil ou, dans certains cas, d’obtenir des informations techniques telles que l’adresse IP ou le logiciel de messagerie utilisé.
Conformément à la réglementation applicable, certains cookies et certains pixels de suivi peuvent être strictement nécessaires au fonctionnement d’un service ou à la délivrabilité des courriels et être utilisés sans recueillir votre consentement. En revanche, les cookies ou pixels utilisés à des fins de mesure d’audience, d’analyse des performances des campagnes de communication, de personnalisation ou de publicité ne sont déposés ou activés qu’après avoir recueilli votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour l’ensemble des traitements de données liés à l’utilisation des cookies et des pixels de suivi, Domicile Action Trégor, ayant son siège social au « Espace administratif et social de Kermaria 11, boulevard Louis Guilloux 22300 LANNION », détermine les finalités et les moyens du traitement. À ce titre, Domicile Action Trégor agit en qualité de Responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Domicile Action Trégor accorde la plus grande importance à la protection de votre vie privée, à la confidentialité de vos données personnelles et au respect de la réglementation applicable.
La présente Politique Cookies et Pixels de suivi (ci-après la « Politique ») a pour objet de vous informer de manière simple, claire et transparente sur les technologies utilisées lors de votre navigation sur notre site internet ainsi que lors de l’envoi de nos communications électroniques, les données susceptibles d’être collectées, leurs finalités, leur durée de conservation et les moyens dont vous disposez pour exercer vos choix.
2. Des cookies sont-ils déposés lorsque vous naviguez sur le site internet ?
Lors de votre première visite sur le Site internet, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Les cookies nécessitant votre consentement conformément à la règlementation ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez à tout moment vous informer et paramétrer les cookies pour les accepter ou les refuser en vous rendant sur l’icône « Modifier les réglages de cookie » présente en bas de chaque page du site ou en configurant votre navigateur.
3. Quelles sont les données collectées à travers les cookies ?
Peuvent être collectées, via les cookies toutes les données qui se rapportent à un terminal à un instant donné notamment :
- Un ou plusieurs identifiant(s) technique(s) permettant d’identifier votre box internet
- La date, l’heure et la durée de connexion d’un terminal à un Site internet ;
- L’adresse Internet de la page de provenance du terminal accédant au Site internet ;
- Le type de système d’exploitation du terminal (ex : Windows, MacOs, Linux, Unix, etc.) ;
- Le type et la version du logiciel de navigation utilisé par le terminal (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome, Opera, etc.) ;
- La marque et le modèle du terminal mobile ou tablette ;
- Les possibles erreurs de téléchargement ;
- La langue d’utilisation du logiciel de navigation utilisé par le terminal ;
- Les caractéristiques des contenus consultés et partagés ;
4. Quelles sont les finalités des cookies collectés ?
Sur le site, nous pouvons déposer différents types de cookies pour plusieurs finalités :
- Les cookies nécessaires à la personnalisation et au fonctionnement du site internet : ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du Site et notamment d’enregistrer des informations entre deux consultations du site sur un même appareil, d’enregistrer, des identifiants de connexion de session ou encore des éléments de personnalisation de l’interface (choix de la langue ou présentation). Ils ne requièrent pas votre consentement préalable. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site. Si vous refusez l’enregistrement de ces cookies dans votre terminal ou son navigateur, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous serez est informé que votre navigation et votre expérience sur le Site peuvent être limitées.
- Les cookies analytiques, de statistique ou cookies de mesure d’audience du site internet qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances d’audience du site et d’en améliorer le fonctionnement pour nos visiteurs, par exemple, établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le site (rubriques et contenus visités, parcours), afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site.
- Les cookies des réseaux sociaux déposés par les réseaux sociaux lorsque vous partagez avec d’autres personnes des contenus de nos Sites ou leur faire connaître votre opinion sur ces contenus via un bouton applicatif. Ces cookies ne sont déposés que lorsque vous y avez expressément consenti à travers le bandeau présenté lors de votre première connexion. Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par ces réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur nos sites et associées ainsi qu’aux Données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection des données afin de connaitre vos droits vis à vis de chacun d’eux, et de gérer vos paramètres de confidentialité.
- Les Cookies dits publicitaires qui nous permettent de choisir en temps réel quelle publicité afficher sur des sites tiers. Ces cookies ne sont déposés que lorsque vous y avez expressément consenti à travers le bandeau présenté lors de votre première connexion.
| FOURNISSEUR | NOM DU COOKIE | FINALITÉ | DURÉE DE CONSERVATION | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|---|
| Complianz | cmplz_banner-status | Enregistrer si la bannière de cookies a été fermée | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_consented_services | Pour enregistrer les préférences de consentement aux cookies | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_functional | Pour enregistrer les préférences de consentement aux cookies | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_marketing | Pour enregistrer les préférences de consentement aux cookies | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_policy_id | Pour stocker l'identifiant de la politique de cookies acceptée | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_preferences | Pour enregistrer les préférences de consentement aux cookies | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| Complianz | cmplz_statistics | Pour enregistrer les préférences de consentement aux cookies | 1 an | https://complianz.io/legal/privacy-statement/ |
| _ga | Ce cookie permet de distinguer les utilisateurs uniques en leur attribuant un numéro généré aléatoirement comme identifiant client. Il est inclus dans chaque requête de page du site et sert à calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes pour les rapports d'analyse du site. | 13 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| _ga_* | Pour stocker et compter les pages vues. | 13 mois | https://business.safety.google/privacy/ | |
| Inconnu | WEBMO-VNU | - | Session | |
| Inconnu | gsp_enc_data | - | Persistant | - |
| Inconnu | i18next_res_en-translation | - | Persistant | - |
| Inconnu | i18next_res_fr-translation | - | Persistant | - |
| Inconnu | test | - | Persistant | - |
| Inconnu | widgetSettings | - | Persistant | - |
5. Quels sont les acteurs qui déposent des cookies ou utilisent des pixels de suivi ?
Les technologies de suivi utilisées sur notre site internet et dans nos communications électroniques peuvent être mises en œuvre par plusieurs catégories d’acteurs.
- Les cookies déposés sur le site internet
Les entités susceptibles de déposer des cookies sur le site internet sont les suivantes :
- L’éditeur du site, Domicile Action Trégor, ainsi que ses sous-traitants techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site internet.
- Les éditeurs de réseaux sociaux, lorsque vous utilisez les fonctionnalités de partage ou consultez des contenus intégrés. Il peut notamment s’agir de Facebook.
- Nos partenaires techniques et commerciaux, notamment Mailjet, Google, Complianz , qui interviennent, selon les cas, pour la gestion du consentement, la mesure d’audience, les statistiques ou les services publicitaires, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
- Les pixels de suivi utilisés dans nos communications électroniques
Lorsque Domicile Action Trégor vous adresse des courriers électroniques (newsletters, invitations à des événements), ceux-ci peuvent contenir des pixels de suivi permettant de mesurer la délivrabilité des messages et la mesure anonyme du taux d’ouverture. Nous ne procédons pas à de l’analyse des performances des campagnes de communication à des fins marketing comme par exemple la production de statistiques individualisées.
Lorsque les pixels sont utilisés exclusivement afin d’assurer la bonne délivrance des courriels ou de garantir leur sécurité, ils peuvent être mis en œuvre sans recueil préalable de votre consentement, conformément aux recommandations de la CNIL.
Ces pixels peuvent être mis en œuvre directement par Domicile Action Trégor ou par notre prestataire Mailjet assurant l’envoi ou l’automatisation de nos campagnes d’e-mailing.
6. Comment gérer votre consentement au dépôt des cookies ?
Le dépôt d’un cookie à des fins de mesure d’audience, personnalisation de contenus, réseaux sociaux et publicité ciblée nécessite votre consentement préalable. Ce consentement vous est demandé à travers le bandeau qui s’affiche lors de votre première navigation sur le site. Vous pouvez choisir de d’accepter le dépôt des cookies pour toutes les finalités listées, les refuser ou personnaliser votre choix. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur l’icône « Modifier les réglages de cookie » présente en bas de chaque page du site.
7. Comment paramétrer les cookies sur les navigateurs web ?
Vous avez le choix de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser tous les cookies, supprimer les cookies périodiquement ou encore de voir quand un cookie est émis, sa durée de validité, et son contenu, et refuser son enregistrement sur votre disque dur.
Vous pouvez à tout moment choisir de bloquer ou désactiver ces cookies en paramétrant le navigateur internet de votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile, conformément aux instructions établies par votre fournisseur de navigateur internet et figurant sur les Sites web mentionnés ci-dessous :
Sur Internet explorer
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options internet »; cliquez sur l’onglet « Confidentialité » puis l’onglet « Avancé » choisissez le niveau souhaité ou suivez le lien suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Sur Microsoft Edge :
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options internet »; cliquez sur l’onglet « Confidentialité » puis l’onglet « Avancé » choisissez le niveau souhaité ou suivez le lien suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Sur Mozilla Firefox
Ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options »; cliquez sur l’onglet « Vie privée » puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien :
https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Sur Safari Mac/Iphone/Ipad
Choisissez « Safari > Réglages » puis cliquez sur « Confidentialité »; Dans la section « Accepter les cookies » choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265 où
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Sur Google Chrome
Ouvrez le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionnez « Options »; cliquez sur « Options avancées » puis dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu », et choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Sur iOs
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Vous pouvez également taper « cookies » dans la rubrique « aide » de votre navigateur afin d’accéder aux instructions de paramétrage.
Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/cnil-direct/question/198>