L’intervention

L’intervention des professionnels de notre association se porte essentiellement sur la vie quotidienne - qui comporte de multiples dimensions – et s’inscrit dans le cadre d’une éthique élaborée par tous les acteurs de l’association. Si le lieu d’exercice des interventions se situe habituellement au domicile - le cœur de nos métiers - il arrive également que nos professionnels se déploient au dehors du domicile, notamment pour accompagner les usagers vers l’extérieur ou dans le cadre des actions collectives. La mise en place des interventions, décrite dans notre manuel qualité, suit en général le processus suivant :

- Accueil de l’usager
- Analyse de la demande
- Offre de service à l’usager
- Préparation de l’intervention
- Réalisation de l’intervention